Refusionspolitik

 

Retur og refundering

Du kan anmode om at returnere din vare inden for 30 dage efter, at du har modtaget den. Kontakt os på starkeint@hotmail.com, før du sender varen retur.

Varen skal være i samme stand som ved modtagelsen, ubrugt og med eventuelle mærker på. Gem din kvittering eller andet købsbevis. Vi sender dig instruktioner om returneringen, når du kontakter os.

Returadresse: Søgårdsvej 3,  2820 Gentofte

Hvis din vare er beskadiget, defekt eller forkert, så kontakt os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe dig.

Når vi har modtaget og gennemgået returvaren, giver vi dig besked om refunderingen. En godkendt refundering sker til den oprindelige betalingsmetode. Det kan tage yderligere tid, før beløbet vises hos din bank.

 

Ved almindelig fortrydelse betaler du selv returfragten. Kontakt os, før du sender varen retur. Hvis du har modtaget en forkert eller defekt vare, kontakter du os, så vi kan aftale løsningen.